L’accompagnement familial et le soutien à la parentalité s’adressent spécifiquement aux familles confrontées à des difficultés avec leurs enfants : communication interrompue, isolement, addictions diverses, échecs/blocages scolaires, etc.
Qu’elles soient dues à des particularités individuelles, à des configurations familiales complexes ou d’autres raisons, ces enfants requièrent des attentions diverses de la part de leurs parents. 

Ces accompagnements consistent à renforcer les compétences parentales en aidant les parents à mieux comprendre les besoins, les attitudes de leurs enfants/adolescents afin d’y répondre de manière plus adaptée et efficace. Cela peut vouloir dire parvenir à prendre du recul, apprendre à gérer les situations de tension et de conflits, mobiliser un adolescent qui se replie sur lui-même. Mieux soutenu et valorisé, le parent développe la confiance et l’affirmation de soi qui sont nécessaires pour sécuriser son enfant.

Il permet aussi d’harmoniser et d’apaiser les relations intrafamiliales en proposant des espaces de réflexion, de discussion et de plan d’action avec une personne neutre, expérimentée et qualifiée. Un tel accompagnement inclut les membres de la famille les plus concernés par la souffrance et par le changement à réaliser.